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Bricostore — SASU
4 Rue Marguerite Boucicaut, 75015 Paris
Email : support@bricostore-pro.com

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Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Le traitement et le suivi des commandes
  • La gestion de la relation client et du SAV
  • L’envoi de communications commerciales (avec consentement)
  • L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur
  • Le respect des obligations légales et comptables
  • La prévention de la fraude

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Les données sont transmises aux sous-traitants strictement nécessaires à l’exécution des services :

  • Transporteurs — pour la livraison des commandes
  • Prestataires de paiement — pour le traitement sécurisé des transactions
  • Hébergeur du site — pour l’hébergement et la maintenance technique
  • Outils d’analyse — uniquement avec votre consentement (voir Politique cookies)

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservation
Données de commande10 ans (obligations comptables)
Compte client actifJusqu’à suppression du compte ou 3 ans d’inactivité
Données de contact / SAV3 ans après le dernier contact
Consentement newsletterJusqu’au retrait du consentement
Logs de connexion12 mois
Cookies analytiques13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès — obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition — vous opposer au traitement à des fins de prospection commerciale
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez : support@bricostore-pro.com

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
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Dernière mise à jour : 19 mai 2026